Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của gathomo

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài quy trình thanh toánBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
gathomo Chính sách bảo mật thông tin của gathomo
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là quy trình cụ thể mà chúng tôi áp dụng từng ngày. Dưới đây là bốn khía cạnh chính trong cách gathomo xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không bảo mật.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo quy định tại khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu về quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Trang hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Trang Hỗ Trợ trong tài khoản của bạn để xem các yêu cầu đã gửi và trạng thái xử lý dữ liệu cá nhân.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại gathomo

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn, chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh và vận hành tài khoản của bạn.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Bạn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số chức năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực bạn dùng dịch vụ. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Vào mục Trang Hỗ Trợ trong tài khoản hoặc liên hệ live chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu xem lại và cập nhật thông tin tài khoản theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.